Πολιτική επιστροφής χρημάτων

(for english please see below)

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί και έχετε διαθέσιμη την απόδειξη πληρωμής του. Tο angiestricote.gr δεν αποδέχεται αλλαγές ούτε επιστροφές προϊόντων που έχουν φθαρεί ή χρησιμοποιηθεί, εφόσον δεν πρόκειται για προϊόντα που φέρουν κατασκευαστικό ελάττωμα. Κατά τη διαδικασία δοκιμής των ρούχων, για όσα από αυτά έρχονται σε άμεση επαφή με το δέρμα, παρακαλούμε να φοράτε πάντα εσώρουχα. Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές ούτε επιστροφές σε εσώρουχα, μαγιό, αξεσουάρ μαλλιών, κάλτσες, ή καλσόν.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να ενημερώσετε το angiestricote.gr επικοινωνώντας στη ηλεκτρονική διεύθυνση  info@angiestricote.gr και εκφράζοντας την απόφασή σας γραπτώς με ρητό τρόπο πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους όρους επιστροφής.

Η επιστροφή γίνεται με δικό σας κόστος.

 

Έλεγχος & Επιστροφή Χρημάτων

Εφόσον εντός του εν λόγω διαστήματος, το προϊόν παραληφθεί από εμάς, ελεγχθεί και διαπιστωθεί η καλή του κατάσταση κατά τα ανωτέρω, θα σας επιστρέψουμε στο σύνολό του το τίμημα που έχετε καταβάλει για τη συγκεκριμένη αγορά, με τον ίδιο τρόπο που το είχατε εξοφλήσει, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.

Επιστροφή λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος 

Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος από εμάς ή ελαττωματικού προϊόντος έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να έχετε διαθέσιμη την απόδειξη πώλησής του. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει στην διεύθυνση Υψηλάντου 127. Σε κάθε περίπτωση από τις παραπάνω, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στον αριθμό 2121052685, είτε στο e-mail info@angiestricote.gr.

 

Return Policy

We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase. 

To start a return, you can contact us at info@angiestricote.gr. If your return is accepted, we’ll contact you with instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return question at  info@angiestricote.gr.

 

Damages and issues 

Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

 

Exceptions / non-returnable items 

Certain types of items cannot be returned for sanitary reasons (such as underwear, shocks, tights etc) or custom products (such as special orders or personalized items). Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item. 

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.

 

Exchanges 

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.

 

Refunds 

We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.